Facebook ने आपका अस्थायी ईमेल पता मना कर दिया
आपने पता लिखा, साइन अप दबाया, और Facebook ने यह जवाब दिया:
पता अमान्य नहीं है, और कुछ टूटा भी नहीं है
शब्द भरमाने वाले हैं। Facebook यह नहीं कह रहा कि पता ग़लत ढंग से लिखा है या मेलबॉक्स है ही नहीं — वह कह रहा है कि उसने डोमेन को पहचान लिया है और तय कर लिया है कि उससे आने वाले साइन-अप वह नहीं लेगा। यह उनकी तरफ़ की एक नीति-सूची है, जो जब उनका मन हो तब ताज़ा कर दी जाती है।
इससे दो बातें निकलती हैं, और दोनों काम की हैं:
- वही पता दोबारा लिखने से, यूज़रनेम बदलने से या घंटे भर रुकने से कुछ नहीं बदलता। फ़ैसला
@के बाद वाले हिस्से पर हुआ था। - जो डोमेन पिछले महीने मना हुआ था, वह आज ले लिया जा सकता है, और उल्टा भी सच है। याद रखने लायक़ कोई स्थायी सूची है ही नहीं — किसी भी तरफ़।
क्या आज़माएँ, और इसी क्रम में
- यूज़रनेम नहीं, डोमेन बदलिए।मुखपृष्ठ पर डोमेन की सूची खोलिए और कोई दूसरा चुन लीजिए। एक से ज़्यादा डोमेन दिए ही इसीलिए जाते हैं।
- ऐसा डोमेन बेहतर है जो मशहूर न हो। अस्थायी ईमेल का डोमेन जितना ज़्यादा जाना-पहचाना होगा, उतनी ही ज़्यादा संभावना है कि वह पहले से किसी की सूची में है। किसी देश के कोड वाला कोई शांत-सा डोमेन अक्सर सीधे निकल जाता है।
- उस पर भरोसा करने से पहले जाँच लीजिए कि वह मेल ले भी सकता है या नहीं।डोमेन जाँचने वाला औज़ार उसी वक़्त का DNS पढ़ता है और बता देता है कि मेल भौतिक रूप से उस तक पहुँच सकती है या नहीं। इससे “Facebook इस डोमेन को मना कर रहा है” और “यह डोमेन चल ही नहीं रहा” अलग हो जाते हैं — दो अलग दिक़्क़तें, जो साइन-अप फ़ॉर्म से देखने पर एक जैसी लगती हैं।
- अपना डोमेन इस्तेमाल कीजिए। अभी तक किसी को उसे किसी सूची में डालने का मौक़ा ही नहीं मिला, और वह आपका बना रहता है। उसे कैसे जोड़ें — बस एक MX रिकॉर्ड लगता है।
यहाँ ऐसा कोई बटन क्यों नहीं जो आपको चलता-फिरता पता थमा दे
इस पेज पर पहले एक बटन था: दबाइए और ऐसा पता पाइए जिसे Facebook लेता है। वह जान-बूझकर हटाया गया है, और ईमानदार वजह कह देने लायक़ है।
ऐसी सूची ठीक उतनी देर सच रहती है जितनी देर में वह छपती है। जिस पल कोई डोमेन वह बन जाता है जो सबको थमाया जा रहा है, उसी पल वह सबसे पहले रोक-सूची में डाला जाता है — यानी बटन ठीक तब सबसे बेकार होता जब वह सबसे लोकप्रिय दिखता। इससे भी बुरा यह कि वह चुपचाप नाकाम होता: आप अपने खाते को, अपने ब्राउज़र को या ख़ुद को दोष देते, न कि एक पुरानी पड़ चुकी सूची को।
माँगने पर डोमेन जाँच लेना उसी सवाल का जवाब देता है और सच बना रहता है, क्योंकि वह याद रखने के बजाय नापता है।
अगर आपने अभी शुरू ही नहीं किया
यह पेज मानकर चलता है कि मना किया जाना आप देख चुके हैं। पूरा क्रम — निजी विंडो, नाम को देश से मिलाना, कोड की पुष्टि — Facebook के लिए अस्थायी ईमेल में है।
अगर वह कोई और साइट थी
Facebook के बारे में सबसे ज़्यादा पूछा जाता है, पर मना किया जाना उसी तक सीमित नहीं है, और न ही उससे निकलने का रास्ता। आम मामला यहाँ है — उस दूसरे आधे हिस्से समेत, जहाँ फ़ॉर्म पता बिना किसी शिकायत के ले लेता है और संदेश फिर भी कभी नहीं आता।